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Démarche Qualité > Démarche Qualité

 

Notre Système de Management de la Qualité a pour but de définir l’ensemble des ressources nécessaires (humaines, techniques, …), et des dispositions organisationnelles et méthodologiques mises en œuvre pour répondre aux besoins et attentes de nos clients.

A travers la Politique Qualité, la Direction de Challancin s’engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires à la satisfaction de tous nos clients et à l’anticipation de leurs besoins.


Pour visualiser l’engagement de la Direction Challancin, cliquez ici

 

Encore une victoire pour Challancin!!

Le CLIN (Comité contre les infections nosocomiales) a mis en place le référentiel "Hopital Propre, Marque AP".

En étroite collaboration avec l'hopital de la Pitié Salpêtrière, nous avons adapté nos méthodes de travail, conformément à ce référentiel.

Nous devenons donc la première entreprise de nettoyage validée sur ce référentiel par le groupe hospitalier de la Pitié Salpêtrière.

 

La force de notre Système de Management de la Qualité :
la personnalisation de notre démarche

 

Des outils personnalisés 1 client = 1 outil de contrôle

Pour visualiser un exemple d’outil de contrôle, cliquez ici

 

Un suivi personnalisé 1 client = 1 mode de suivi

Pour visualiser un exemple de bilan qualité, cliquez ici

 

Un logiciel de suivi client

Pour visualiser notre logiciel de suivi client, cliquez ici

 

Des enquêtes de satisfaction

Pour visualiser notre fiche d'enquête satisfaction, cliquez ici

 

 

Le Groupe Challancin s'engage également dans le développement durable avec la mise en place d'une politique de management environnementale visant à respecter les règles écologiques essentielles et offrir à nos clients une qualité de prestations tournée vers l'excellence tout en oeuvrant pour la protection de notre environnement et de notre planète.

Pour visualiser notre démarche orientée vers le management environnementale, cliquez ici

 

 

 

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Pour plus d’informations sur notre de Management de la Qualité, cliquez ici