Depuis sa création, la société CHALLANCIN exerce son activité dans deux pôles principaux : la propreté et la sécurité.
Pour se conformer à la loi de 1983, la filiale CHALLANCIN PREVENTION ET SECURITE est créee.
Forte aujourd'hui de plus de 1300 collaborateurs, cette société intervient dans tous les domaines de la sécurité:
Sécurité et Surveillance des bâtiments tertiaires "code du travail"
Sécurité Incendie des immeubles de grande hauteur
Sécurité des biens et des personnes dans des établissements recevant du public
Humanisation et sécurisation des sites par agents de sécurité cynophiles
Le Chiffre d'Affaires de notre filiale est en constante augmentation depuis plusieurs années:
Un objectif permanent : La satisfaction de nos clients.
Afin de toujours améliorer la satisfaction de nos clients, notre société s'appuie sur son système de management de la qualité organisé autour des thèmes suivants:
Il s'agit bien évidemment de notre engagement majeur, qui se vérifie à travers la couverture des postes, l'adéquation de la qualification de nos agents, la ponctualité, le professionnalisme de nos collaborateurs ou la mise en place du matériel nécessaire à la bonne réalisation de nos missions.
L'encadrement de nos équipes est réalisé par de véritables professionnels de la sécurité. Chaque chef de secteur dispose d'une solide expérience dans le domaine dont il a la responsabilité.
Ainsi, nos responsables de secteurs cynophiles sont tous des professionnels de la filière canine, et les responsables des secteurs incendies sont tous au minimum de qualification SSIAP 2.
Ils assurent ainsi en plus de leur mission de contrôle de leurs équipes, une mission de conseil auprès de nos clients.
Le contrôle des prestations est formalisé et donne lieu à l'établissement d'un bilan périodique transmis à nos clients en toute transparence.
La formation constitue l'une des pierres angulaires de la qualité de la prestation. Notre budget atteint annuellement 4% de la masse salariale.
Plusieurs types de formations sont assurés à nos agents:
La formation de base : Il s'agit de la prise en main du poste par un nouvel arrivant. Cette formation inclut notamment une formation à la sécurité et au plan de prévention. Cette formation est systématique pour tout nouvel agent (durée : 2 vacations)
Les formations obligatoires :Il s'agit des formations réglementaires de type SSIAP 1, SSIAP 2, SSIAP 3, PSE 1 ou 2. Elles sont assurées par des organismes extérieurs et font l'objet d'une attestation. Nous tenons à la disposition de nos clients les dossiers individuels de chacun de nos agents. Les recyclages sont assurés selon les périodicités prévues par la réglementation en vigueur.
Les formations spécifiques : Il s'agit notamment de la formation continue des agents de sécurité cynophile. Afin d'assurer le professionalisme de nos agents, nous avons développé des partenariats avec des clubs canins, permettant un suivi des binômes maître-chien. Chaque binôme suit ainsi un minimum de deux séances mensuelles de travail.
Nous avons mis en place une procédure de recrutement très stricte afin de garantir la conformité réglementaire de nos agents.
Dans l'attente de la mise en place complète et définitive de la carte professionnelle, nous nous assurons, lors du recrutement, que nos agents sont au minimum en possession du récépissé attestant du traitement en cours de leur dossier par les services de la préfecture.
Tout nouvel embauché fait systématiquement valider son dossier par la cellule recrutement du siège de Challancin Prévention et Sécurité, situé à St Ouen (93). Ces candidats de nationalité étrangère sont déclarés en préfecture et ne sont embauchés qu'après authentification par les services préfectoraux de leur titre de séjour.
Notre société intègre aujourd'hui des collaborateurs de plus de 50 nationalités différentes.
Cette diversité, qui constitue une force, est également un enjeu important. Au travers de nos IRP, nous avons mis en place un dialogue permanent visant à l'intégration pleine et entière de tous nos agents. L'identification à notre entreprise constitue pour nous un enjeu primordial dans la mesure où la nature de nos prestations pousse parfois nos agents à se sentir plus proches de nos clients que de leur propre entreprise. La formation, l'accompagnement (1% patronnal) ou la participation aux résultats sont autant de leviers que nous privilégions.
Même si notre prestation est avant tout une prestation de service à fort taux de main d'oeuvre, nous nous sommes engagés à intervenir dans les domaines dans lesquels nous pouvons contribuer au développement durable.
Ainsi, à titre d'exemple, nous privilégions, partout où cela est possible, la mise en place de mains courantes électroniques plutôt que papier ou la mise en place de matériel ou véhicules électriques plutôt que thermiques.
LeVéhicule de Première Intervention mis en place à la Gare Montparnasse
Le 18 novembre dernier, les pompiers de la gare Montparnasse ont inauguré leur nouveau Véhicule de Première Intervention (VPI).
Ce véhicule de secours, commandé par la SNCF et fabriqué en Italie pour la somme de 48 000 €, a été spécialement conçu pour intervenir au sein de la gare.
Les pompiers peuvent secourir les personnes malades ou blessées, à l’intérieur du véhicule et à l’abri des regards. Unique en Europe, il répond à une vraie demande.
Le Professionnalisme de Challancin Gardiennage récompensé
De août à octobre, la SNCF nous confie de nouveaux sites (Technicentre du Landy, Transilien Paris-Est…)
Ce sont plusieurs centaines d’agents de sécurité et maîtres-chiens qui travailleront dans ces gares.
Nos prestations de gardiennage et de sécurité incendie ont déjà été appréciées sur des sites tels que l’Ecole de Physique, Chimie et Biologie, la gare Montparnasse… nous œuvrerons donc sur ces nouveaux sites avec expérience.
Rigoureux et compétents dans notre domaine c’est notreprofessionnalisme qui est récompensé.
Challancin Prévention et Sécurité intervient désormais sur plus de 40 sites et gère plus de 1300 agents de sécurité. (Sécurité incendie, sécurité des bâtiments…)
